BOOK
Psychologie positive et bien-être au travail
Jean Cottraux | Jean-Antoine COTTRAUX | Nadjib Benlatrèche | Abdallah Boukhalkhal | Martine Bouvard | Charly Cungi | Youcef Merdji | Christopher Peterson | Claire Pirodon | Rebecca Shankland | Dominique Steiler
(2012)
Additional Information
Book Details
Abstract
La psychologie positive est l'étude scientifique de ce qui rend la vie digne d'être vécue. Ses trois thèmes fondamentaux sont les expériences subjectives positives, les traits positifs de caractère, et les institutions positives. Appliquée au développement du bien-être au travail, la psychologie positive apporte un cadre conceptuel novateur aux TCC (thérapies comportementales et cognitives).
Cet ouvrage international, à la fois théorique et pratique, montre comment changer les relations humaines en favorisant la mise place d'un leadership positif. Il explique en détail les méthodes de prévention des risques psychosociaux que peuvent être en particulier le stress, le burnout, la dépression et l'anxiété. Il montre aussi comment se servir de méthodes comme la pleine conscience (mindfulness), la cohérence cardiaque, l'analyse fonctionnelle, l'affirmation de soi, et la thérapie du bien-être, pour résoudre les conflits, aider les personnes à risque et augmenter la performance.
L'application au quotidien de la psychologie positive et des TCC représente une réponse pragmatique aux défis que lance un monde du travail trop souvent routinier et déshumanisé.
Table of Contents
| Section Title | Page | Action | Price |
|---|---|---|---|
| Front cover | Cover | ||
| Psychologie positive et bien-être au travail | i | ||
| Chez le même éditeur | ii | ||
| Psychologie positiveet bien-être au travail | iii | ||
| Copyright | iv | ||
| Liste des collaborateurs | v | ||
| Abréviations | vii | ||
| Avant-propos | ix | ||
| Sommaire | xi | ||
| I - La psychologie positive : principes et modèles | 1 | ||
| 1 - Appliquer la psychologie positive dans le monde du travail | 3 | ||
| Qu’est-ce que la psychologie positive ? | 3 | ||
| Origines de la psychologie positive | 3 | ||
| Optimisme et émotions positives | 4 | ||
| Bien-être et quête du bonheur | 7 | ||
| Créativité | 8 | ||
| Modèle des forces du caractère | 9 | ||
| Les forces du caractère : le modèle psychométrique de Peterson | 9 | ||
| Application de l’échelle des forces du caractère à un échantillon français de psychothérapeutes d’un DIU de thérapie compor... | 13 | ||
| Psychologie positive et monde du travail | 14 | ||
| Une représentation négative du travail ? | 14 | ||
| Travail et bien-être | 15 | ||
| Existe-t-il un bon leadership ? | 18 | ||
| Le leader « laisser faire » | 19 | ||
| Le leadership transactionnel | 19 | ||
| Le leadership transformationnel ou charismatique | 20 | ||
| Le leader serviteur | 20 | ||
| Le bon leadership | 21 | ||
| Les qualités du leader et le modèle ACES | 21 | ||
| Leadership et intelligence émotionnelle | 23 | ||
| Leadership destructeur et leadership positif : éléments pour une réflexion positive globale | 24 | ||
| Conclusion | 25 | ||
| Bibliographie | 26 | ||
| Annexe 1.1 - Mesures citées dans ce chapitre disponibles en français – Échelles publiées dans des ouvrages | 28 | ||
| Annexe 1.2 - Escalier de satisfaction de vie de Cantril | 28 | ||
| Annexe 1.3 - Échelle d’auto-efficacité généralisée de Ralf Schwarzer, Matthias Jerusalem (1993), révisée 2000 | 29 | ||
| 2 - Échelles d’évaluation en psychologie positive | 30 | ||
| Introduction | 30 | ||
| Intérêt des mesures psychométriques | 30 | ||
| Du côté des praticiens | 31 | ||
| Du côté de la recherche | 31 | ||
| Optimisme | 32 | ||
| Définition du concept | 32 | ||
| Évaluer l’optimisme | 33 | ||
| Qualités psychométriques | 33 | ||
| Validation française | 33 | ||
| Satisfaction par rapport à la vie | 34 | ||
| Définition du concept | 34 | ||
| Évaluer la satisfaction de vivre | 34 | ||
| Qualités psychométriques | 35 | ||
| Validation française | 35 | ||
| Orientation reconnaissante ou « gratitude dispositionnelle » | 36 | ||
| Définition du concept | 36 | ||
| Évaluation de l’orientation reconnaissante | 36 | ||
| Qualités psychométriques | 37 | ||
| Validation française | 37 | ||
| Attention au moment présent ou mindfulness | 37 | ||
| Définition du concept | 37 | ||
| Évaluation de la pleine conscience | 38 | ||
| Qualités psychométriques | 39 | ||
| Validation française | 39 | ||
| Croyance en un monde juste | 40 | ||
| Définition du concept | 40 | ||
| Évaluation de la croyance en un monde juste | 40 | ||
| Qualités psychométriques | 41 | ||
| Validation française | 41 | ||
| Disposition au pardon | 41 | ||
| Définition du concept | 41 | ||
| Évaluation de la disposition au pardon | 42 | ||
| Qualités psychométriques de la version française | 42 | ||
| Conclusion | 43 | ||
| Bibliographie | 44 | ||
| Annexe 2.1 - Échelle de croyance en un monde juste de Laurent Bègue | 46 | ||
| Annexe 2.2 - Questionnaire de disposition à pardonner de Étienne Mullet | 47 | ||
| 3 - Psychologie positive et bien-être des groupes : le moral | 49 | ||
| Introduction | 49 | ||
| Le moral | 50 | ||
| Étymologie et sens | 51 | ||
| Composants | 52 | ||
| Recherches empiriques | 55 | ||
| La psychologie positive du moral : perspectives de recherche | 59 | ||
| Bibliographie | 63 | ||
| 4 - Les valeurs de l’Islam et le monde du travail au Maghreb | 67 | ||
| Introduction | 67 | ||
| L’Islam : ses fondements et ses valeurs | 68 | ||
| II - La psychologie positive en action | 103 | ||
| 6 - Interventions psychologiques en entreprise et résolutionde problèmes : les méthodes comportementales et cognitives (MCC) | 105 | ||
| Introduction | 105 | ||
| Processus | 106 | ||
| Rapport collaboratif | 106 | ||
| Principes de bases : une communication efficace et les critères de Carl Rogers | 108 | ||
| Communication efficace | 108 | ||
| Critères de Carl Rogers | 108 | ||
| Techniques d’entretien | 109 | ||
| Méthode des 4 R | 110 | ||
| Re-contextualiser | 110 | ||
| Reformuler | 110 | ||
| Résumer | 111 | ||
| Renforcer | 111 | ||
| Techniques d’affirmation de soi | 111 | ||
| Analyse fonctionnelle | 112 | ||
| Étapes | 112 | ||
| Première étape : définition de la commande, la demandeet le problème | 112 | ||
| Deuxième étape : définir le mandat | 113 | ||
| Troisième étape : quelles sont les personnes concernéespar le projet ou le problème à régler | 114 | ||
| Quatrième étape : l’organigramme | 114 | ||
| Cinquième étape : le sociogramme | 114 | ||
| Sixième étape : le diagramme informel | 114 | ||
| Septième étape : la méthode des cercles vicieux | 114 | ||
| Huitième étape : la synthèse | 114 | ||
| Principe de parcimonie et principe de précaution | 114 | ||
| Méthodes comportementales et cognitive (MCC) | 119 | ||
| Contexte | 120 | ||
| Émotions | 120 | ||
| Pensées et croyances | 120 | ||
| Modèle du traitement de l’information | 121 | ||
| Restructuration cognitive d’Aaron Temkin Beck | 122 | ||
| Méthode PIC-POC de David Burns | 124 | ||
| Méthodes de résolution de problèmes | 125 | ||
| Méthodes de prise de décisions | 126 | ||
| Comportements | 127 | ||
| Organiser les contingences de renforcement | 127 | ||
| Voici deux exemples pour illustrer la méthode | 128 | ||
| Théorie de l’apprentissage social d’Albert Bandura | 129 | ||
| Évaluation | 131 | ||
| Évaluations spécifiques de l’entreprise | 131 | ||
| Questionnaires | 131 | ||
| Conclusion | 132 | ||
| Références | 132 | ||
| Chapitre 7 - La mindfulness en entreprise : bien-être et performance | 133 | ||
| Introduction | 133 | ||
| Survol historique | 135 | ||
| De la mindlessness à la mindfulness | 137 | ||
| Y a-t-il un pilote dans l’avion ? | 138 | ||
| Mindlessness : formes et origines | 139 | ||
| Approche de la mindfulness | 141 | ||
| Mesure du concept de mindfulness | 143 | ||
| Raisons de la mesure | 143 | ||
| Outils de la mesure | 144 | ||
| La mindfulness dans l’entreprise | 147 | ||
| Démarche préventive | 147 | ||
| Effets de la mindlessness et de la mindfulness | 148 | ||
| Bibliographie | 151 | ||
| 8 - Bon stress, mauvais stress et performance | 153 | ||
| Introduction | 153 | ||
| Définitions | 153 | ||
| Qu’est-ce que le stress ? | 153 | ||
| Stresseurs et stress | 154 | ||
| Mauvais stress – bon stress | 154 | ||
| Stress et émotions | 156 | ||
| Les émotions ne sont pas les sentiments | 156 | ||
| Ce sont les émotions qui commandent | 157 | ||
| Différents types émotionnels | 158 | ||
| Émotions et système nerveux autonome | 158 | ||
| Variabilité de la fréquence cardiaque (VFC) | 160 | ||
| Qu’est-ce que la variabilité de la fréquence cardiaque ? | 161 | ||
| Variabilité de la fréquence cardiaque en pratique | 162 | ||
| Une méthode de contrôle émotionnel : le programme d’entraînement à la cohérence cardiaque (ECC) | 162 | ||
| Un exemple d’application : percevoir et développer la zone de performance | 165 | ||
| Zone de stress | 165 | ||
| Zone d’inactivité | 165 | ||
| Zone de performance | 167 | ||
| Conclusion | 167 | ||
| Références | 169 | ||
| 9 - Évaluation d’une priseen charge stress professionnelau sein d’un hôpital de jour | 171 | ||
| Introduction | 171 | ||
| Modalités d’enquête | 173 | ||
| Éléments relatifs à la population de référence | 173 | ||
| Résultats de l’enquête | 175 | ||
| Situation des répondants | 175 | ||
| Motifs de prise en charge | 175 | ||
| Satisfaction et utilité perçue de la prise en charge | 176 | ||
| Autres facteurs aidants | 177 | ||
| Impact de la prise en charge sur l’état de santé psychique des patients (auto-estimation) | 178 | ||
| Points à souligner/améliorer | 180 | ||
| Trajectoire thérapeutique | 180 | ||
| Conclusion | 182 | ||
| Bibliographie | 183 | ||
| 10 - La thérapie du bien-être | 185 | ||
| Introduction | 185 | ||
| Modèle du bien-être psychologique de Ryff et Singer | 186 | ||
| Échelle de bien-être psychologique de Carol Ryff | 187 | ||
| Pratique de la thérapie du bien-être | 187 | ||
| Technique du balcon : voir d’en haut et se distancier | 190 | ||
| Un plan positif d’existence | 190 | ||
| Autres techniques comportementales et cognitives | 191 | ||
| Une technique nouvelle pour accroître la créativité : « la méditation du magnolia » | 191 | ||
| Résultats de la thérapie du bien-être | 191 | ||
| Conclusion | 193 | ||
| Bibliographie | 193 | ||
| Annexe 10.1 - Échelle de bien-être psychologique de Carol Ryff – Version à trois items par dimension (version française 2011) | 194 | ||
| Échelle | 194 | ||
| Score | 196 | ||
| Conclusion | 197 | ||
| Index | 198 |