Abstract

• Este manual práctico ha sido escrito por renombrados expertos del Reino Unido, está dirigido a todos los miembros del equipo de asistencia médica. La obra muestra, a través del empleo extenso de ejemplos y listas de comprobación, cómo dirigir y alcanzar los imperativos de gestión clínicos con el objetivo de lograr la calidad de la asistencia sanitaria enfocada al paciente.
• Este libro está basado esencialmente en la práctica, y su finalidad es ofrecer a todos los profesionales de la asistencia sanitaria y social la oportunidad de aplicar sus recomendaciones en su quehacer cotidiano, de considerar distintos enfoques para desarrollar su profesión y de encontrar modos de poner en práctica una atención y un soporte de alta calidad.
• De este modo, muchos de los capítulos contienen actividades diseñadas como ayuda en este proceso, y algunos incluyen recursos y páginas web útiles a modo de referencia complementaria. Los valores básicos sobre los que se sustenta el libro sitúan esencialmente a los usuarios de los servicios en el centro de todas las actividades y, en consecuencia, recomiendan que estas personas participen activamente en todos los aspectos del desarrollo, la prestación y la evaluación del servicio.
• Destaca la claridad expositiva de la obra, que anima al lector a leer y encontrar todas las respuestas a sus preguntas.

• La obra muestra, con gran claridad expositiva y a través del empleo extenso de ejemplos y listas de comprobación, cómo dirigir y alcanzar los imperativos de gestión clínicos con el objetivo de lograr la calidad de la asistencia sanitaria enfocada al paciente.
• Ofrece a todos los profesionales de la asistencia sanitaria y social la oportunidad de aplicar sus recomendaciones en su quehacer cotidiano, de considerar distintos enfoques para desarrollar su profesión y de encontrar modos de poner en práctica una atención y un soporte de alta calidad.